医疗办公室管理员计划既关注生活技能又关注计算机技能
医疗办公室的管理员是一张友好的面孔迎接客户,是一位善解人意的耳朵,倾听他们的心声,也是一位知识渊博的人,指导他们进行检查、手术或善后护理。长青学院的医疗办公室管理员计划了解这一点,不仅为学生提供学术技能,还为学生提供人际交往和生活技能,帮助学生在现实世界中取得成功。 医疗患者或客户对于如何接受医疗护理以及从谁那里接受医疗护理比以往任何时候都拥有更多的发言权。因此,以客户为中心的护理是医疗办公室管理员计划的支柱。 通过电话或面对面进 行友好且及时的沟通技巧与了解如何更 长沙手机号码表 新健康记录同样重要。 最重要的软技能与构成医疗管理人员日常工作的硬技能同时教授。学习如何制作 Microsoft Powerpoint 演示文稿的学生将学习如何将幻灯片上的信息传达给真人。学习记录病史或准备账单的学生将练习对客户表现出同情心。学习如何准备在诊断实验室进行测试的样本也意味着学习如何与实验室工作人员有效合作。 该计划的其他基石是准确性、安全性和隐私。 例如准确高效的打字是 在医疗管理领域获得工作的关键,所有职位 第一数据库 列表都要求打字速度至少为每分钟 60 个字。每节课有四十五分钟的时间用于使用一个程序进行打字,该程序可以提供有关速度和准确性的即时反馈 - 让学生可以看到自己每天的进步。 安全不仅对客户至关重要,对管理员本身也至关重要。未来的管理员将学习如何符合人体工程学地工作和处理压力情况,以及如何在可能含有锐器、化学品或人体样本的环境中工作。学生为任何可能发生的情况做好准备,包括流行病或疾病爆发的真正潜在威胁。